El dispositivo de banda ancha móvil de MEIG (en adelante, “este dispositivo”) es un producto que lo proporciona y gestiona MEIG Co., Ltd. (en adelante, “MEIG”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s”, “nuestra/s”) que ofrece servicios de banda ancha móvil.


1 Recopilación de datos

Recopilaremos y utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines descritos en esta política.
Durante el servicio de actualización de software, MEIG recopilará IMEI de su dispositivo, el modelo del dispositivo, la versión del dispositivo, el identificador de la red del operador de servicios (PLMN), la versión de software y la versión del cliente para consultar las actualizaciones de versiones. Si usted se rehúsa a proporcionar dicha información, no podrá finalizar la actualización de software.

Para proporcionarle este servicio, el dispositivo de banda ancha móvil de MEIG necesita acceso a Internet para consultar y descargar paquetes de actualizaciones. Durante este proceso, es posible que se consuman datos móviles.


2 Uso de datos

Para proporcionarle los servicios del dispositivo de banda ancha y cumplir con nuestras obligaciones contractuales, MEIG procesará y utilizará sus datos personales para servicios tales como actualización de software y de sistema, y asegurará el cumplimiento por parte nuestra de las leyes y normas aplicables y de los demás documentos regulatorios. Se involucran los siguientes elementos:
• Suministro, gestión, mantenimiento, mejora y desarrollo de nuestros productos o servicios proporcionados a usted.
• Gestión de las consultas o solicitudes que usted haga sobre el dispositivo y los servicios.
• Optimización del rendimiento del dispositivo.
• Almacenamiento y mantenimiento de información relacionada con usted para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, estadísticas comerciales) o para el cumplimiento de obligaciones legales.


3 Almacenamiento de datos

Si usted es un usuario de un país europeo o de una región europea, almacenaremos sus datos en centros de datos ubicados en la Unión Europea (UE) / el Espacio Económico Europeo (EEE).

MEIG adoptará todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar que terceros no autorizados obtengan o utilicen su información personal. MEIG conservará la información personal durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario para alcanzar dicho objetivo.

MEIG almacenará la información personal del usuario en el servidor durante un máximo de seis (6) meses. La información se almacenará durante un máximo de siete (7) años si se utiliza para el análisis de operaciones comerciales.


4 ¿Cómo compartiremos sus datos?

Compartimos sus datos en los siguientes casos:

Es posible que terceros proveedores quienes nos proporcionan servicios de actualización de software necesiten procesar sus datos. Esos proveedores externos realizan actividades en función de un contrato y procesan sus datos personales en nuestro nombre.

MEIG podrá compartir los datos del usuario en respuesta a un proceso legal o ante la solicitud de una autoridad competente de acuerdo con la legislación aplicable o en virtud de una acción o de un proceso judicial.


5 Sus derechos

Usted tiene los derechos siguientes: Usted puede acceder a sus datos, transferirlos y eliminarlos, así como restringir el procesamiento de los datos. Sin embargo, deberá ponerse en contacto con MEIG para ejercer los derechos precedentes.

Si tiene alguna consulta con respecto al procesamiento de los datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada en esta política de privacidad. Cuando realice una solicitud, especifique el alcance y los fundamentos correspondientes y proporciónenos su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de contacto.

Nos pondremos en contacto con usted para verificar su identidad y así procesar su solicitud.

Usted también tiene el derecho de presentar una reclamación ante las autoridades de supervisión de la UE correspondientes. Puede encontrar una lista de dichas autoridades y sus datos de contacto aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.


6 Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o reclamación sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo a ir@meigsmart.com.
Nuestra dirección: 32/F,Building B,Shenzhen International Innovation Center,No.1006 Shennan Avenue,Futian District,Shenzhen,China, 518103
Si usted es un usuario de un país europeo o de una región europea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro encargado de datos de Europa a través de la dirección de correo electrónico ir@meigsmart.com.


7 Actualizaciones

En caso de que se realicen cambios en el procesamiento de sus datos personales, MEIG le notificará de ello mediante un aviso emergente después de la actualización de software del dispositivo, para que usted conozca los cambios de forma oportuna.


8 Validez de la política de privacidad

Esta política de privacidad se ha actualizado por última vez el 15 de marzo de 2022 y es válida a partir del 15 de marzo de 2022.