モバイルブロードバンドデバイスの個人情報保護に関する声明

MEIGモバイルブロードバンドデバイス(以下「本デバイス」という)は、MEIG Co., Ltd.(以下「MEIG」または「当社」という)が提供し、運営する製品で、モバイルブロードバンドサービスを提供します。


1 個人情報の収集

当社は、本個人情報保護方針に定めた下記の目的のために、個人情報を収集および使用します。
MEIGはソフトウェア更新サービス中に、デバイスIMEI、デバイスの機種、デバイスのバージョン、サービスプロバイダネットワーク(PLMN)のID、ソフトウェアバージョン番号、クライアントバージョン番号を収集し、バージョンの更新を問い合わせます。当該情報をご提供いただけない場合、ソフトウェア更新を完了できない可能性があります。

このサービスを提供するには、MEIGのモバイルブロードバンドデバイスがインターネットにアクセスし、更新パッケージの問い合わせとダウンロードを行う必要があります。この処理中にモバイルデータ通信が発生する場合があります。


2 個人情報の利用

モバイルブロードバンドデバイスのサービスをユーザーに提供し、当社の契約上の義務を果たすために、MEIGは、サービス(ソフトウェアおよびシステム更新など)のために個人情報を処理および使用し、適用される法律、規制、およびその他の規制文書を確実に遵守します。次の事項が含まれます。
• ユーザーに対する当社の製品またはサービスの提供、取り扱い、保守、改善、開発
• デバイスやサービスに関するユーザーからのお問い合わせやご要望への対応
• デバイスのパフォーマンスの最適化
• 当社のビジネス運営(ビジネスの統計など)または法的義務の履行のためのユーザーに関する情報の保存および維持。


3 個人情報の保存

ユーザーが欧州の国/地域のユーザーである場合、当社は、欧州連合(EU)/欧州経済地域(EEA)に所在するデータセンターに個人情報を保存します。

MEIGは、個人情報が無許可のサードパーティによって取得または使用されることを防ぐために、適切な技術的および組織的なあらゆる措置を講じます。MEIGは、上記の目的を達成するために合理的に必要とされる期間、個人情報を保存します。

MEIGは、ユーザーの個人情報をサーバーに最長6か月間保存します。ビジネス運営の分析に利用する場合は最長7年間保存します。


4 個人情報の共有方法

当社は、個人情報を以下の状況下で共有します。

当社にソフトウェア更新サービスを提供するサードパーティのベンダーによる個人情報処理が必要な場合があります。当該サードパーティは、契約に基づいて営業し、当社の代理を務め、個人情報を処理しています。

適用法に基づき、または法的手続き・訴訟手続きに関して、所管官庁による訴訟手続きまたは要請に応じて、MEIGは個人情報を開示することがあります。


5 ユーザーの権利

ユーザーには次の権利があります。個人情報へのアクセス、移植、削除、個人情報処理の制限。ただし、上記の権利を行使するには、MEIGにご連絡いただく必要があります。

データ処理に関するご要望がある場合は、本個人情報保護方針に示されている連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。要請の際は、要請の範囲と根拠を明記し、連絡先のメールアドレスまたは携帯電話番号を当社にご提供ください。

要請を処理するために、当社はユーザーに連絡して本人確認を行います。

また、ユーザーは、関連するEU規制当局に苦情を申し立てる権利を有しています。当該当局の一覧と連絡先の詳細は、こちらをご覧ください。https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.


6 当社への連絡方法

本個人情報保護方針に関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、ir@meigsmart.comまでご連絡ください。
当社の住所:32/F,Building B,Shenzhen International Innovation Center,No.1006 Shennan Avenue,Futian District,Shenzhen,China, 518103
ユーザーが欧州の国/地域のユーザーである場合は、当社の欧州担当のデータ責任者(ir@meigsmart.com)を通じて当社までご連絡ください。


7 更新

ユーザーの個人情報の処理に変更があった場合、MEIGは、ユーザーが変更内容をタイムリーに把握できるように、デバイスのソフトウェア更新後にポップアップ表示で通知します。


8 個人情報保護方針の有効性

本個人情報保護方針は、2022年3月15日に最終更新され、2022年3月15日から有効になっています。